Kami ingin setiap peserta dan pembeli merasa tenang. Berikut ketentuan pengembalian dana.
## E-course dan e-book
- Karena berupa produk digital yang langsung dapat diakses, e-course dan e-book tidak dapat dikembalikan setelah akses aktif.
- Bila materi tidak dapat dibuka karena kendala teknis dari pihak kami dan tidak dapat kami selesaikan, dana akan dikembalikan penuh.
## Pelatihan
- Pembatalan paling lambat 7 hari sebelum pelatihan dimulai: dana dikembalikan atau dapat dipindahkan ke batch berikutnya.
- Pembatalan kurang dari 7 hari sebelum pelatihan dimulai: dapat dipindahkan ke batch berikutnya, tanpa pengembalian dana.
- Bila pelatihan dibatalkan oleh penyelenggara, dana dikembalikan penuh.
## Buku cetak
- Bila buku yang diterima rusak atau tidak sesuai pesanan, kabari admin paling lambat 3 hari setelah paket diterima, disertai foto atau video saat membuka paket. Kami akan mengirim pengganti.
## Kelebihan transfer
Kelebihan transfer akan dikembalikan ke rekening Anda.
## Cara mengajukan
Hubungi admin melalui WhatsApp 0851-8329-8959 dengan menyebutkan kode pesanan. Dana dikembalikan paling lambat 14 hari kerja setelah pengajuan disetujui.